Desde 2009, de forma pioneira, a SCOND atua na área da segurança eletrônica transformando esse mercado com soluções que integram gestão, comunicação e administração de empresas e condomínios. Ao longo dessa trajetória, os Cases SCOND se tornaram verdadeiras referências no segmento.
Através do robusto portfólio da organização, as histórias dos clientes SCOND confirmam a qualidade dos serviços que, de fato, compreendem as necessidades do consumidor e entregam aquilo que otimiza a sua rotina e torna as suas decisões mais estratégicas.
Para explicar a metodologia SCOND de forma objetiva, podemos dizer que o SCOND conecta um software de gestão e segurança aos diversos sistemas de portaria remota e administradoras de condomínio, bem como oferece a funcionalidade do Business Intelligence, inovador recurso que compila os dados de um negócio a fim de estabelecer bases sólidas para tomadas de decisão, além de conter a opção do armário inteligente.
Desta forma, os clientes encontram um menu de serviços completos, com:
- SCOND, uma plataforma web e aplicativo voltados para gestão, comunicação e segurança dos condomínios e empresas;
- BI (Business Inteligence) com um dashboard com números para que os gerentes ou responsáveis possam tomar decisão e verificar como está a operação do seu negócio;
- Locker (armários inteligentes), que auxiliam o gerenciamento de entregas de encomendas;
- Além da plataforma CENTER, um hub de soluções integradas, com os principais players do mercado - PSIM, VMS, Interfone IP, Voz sobre IP, Controle de Acesso, Locker, entre outros.
Alguns outros diferenciais ainda potencializam todas essas ferramentas e tecnologias, como é o caso da proposta de trabalho white label, na qual os clientes personalizam as soluções com a sua marca, e o fato de que os serviços SCOND mesclam tanto gestão quanto de segurança em um só sistema.
Conheça a História e as Soluções da SCOND
5 Cases da SCOND no mercado de segurança eletrônica para condomínios
As empresas Mais Condo, Grupo Prever, Multserv, Patrimonial Segurança e Kapa Portaria Virtual são alguns dos Cases SCOND que destacam o que torna as soluções referências no mercado. Dentre os diferenciais mencionados pelos clientes, estão:
- Facilita a gestão da empresa e a rotina do morador ao disponibilizar ferramentas diversas, desde abertura de portão às previsão de visitas no condomínio.
- Flexibilidade para o usuário das soluções.
- Melhor custo-benefício em tecnologia para as empresas.
- Atendimento humanizado.
- Suporte técnico rápido e prático.
- Confiabilidade na apresentação dos serviços.
- Assistência da equipe comercial e onboarding.
- Alinhamento constante de atualizações de equipamentos ou tecnologias que aparecem no mercado.
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- Portaria Autônoma - solução que reduz em até 90% o número de atendimentos na central de monitoramento, com controle de acesso, interfonia IP, gestão e comunicação.
- Center - um hub de soluções integradas, com os principais players do mercado - PSIM, VMS, Interfone IP, Voz sobre IP, Controle de Acesso, Locker, entre outros.
- Aplicativo - plataforma completa de segurança, gestão e relacionamento para síndicos e moradores.
- BI (Business Intelligence) - dashboard que indica: tempo que os operadores levam para atender os eventos de interfone; quantos eventos de interfones a empresa atendeu nas últimas 12 horas; quais clientes demandam mais atendimentos para a operação; quais são os melhores operadores; quais os picos de atendimentos durante o dia, semana e mês; quantas previsões de visitas estão sendo feitas.
- Locker - caixa de correio inteligente que leva comodidade aos moradores, uma vez que os mesmos são notificados, via aplicativo, sobre a chegada da encomenda, sem depender de terceiros para recebê-las.
